FAQ

Il vous suffit d’écrire un mail à contact@marathi-paris.com avec la référence du bijou souhaité et nous vous répondrons rapidement sur les délais de réapprovisionnement.

Oui tout à fait. L’achat se fait comme pour tous les autres modèles en argent ou en vermeil.

Simplement au moment de votre achat, il vous est précisé que le délai de fabrication-réception est de 6 à 8 semaines. En effet nous souhaitons éviter la surproduction et ne fabriquons pas à l’avance les pièces les plus précieuses.

Nous ne proposons pas de créations sur mesure pour le moment mais nous souhaiterions le faire prochainement pour les modèles en or. Nous vous invitons quand même à nous adresser votre demande à l’adresse contact@marathi-paris.com et nous reviendrons vers vous sur les éventuelles possibilités.

Nous acceptons le paiement par carte bancaire (carte bleue / visa).
Nous pourrons accepter prochainement les paiements via paypal et klarna en 3 fois sans frais.

Le vermeil est considéré comme un métal précieux, au même titre que l’argent et l’or. Il se compose d’argent massif (925) recouvert d’une couche de 5 microns d’or 18 carats. Ainsi le vermeil est tout à fait différent du simple plaquage or qui se fait en apposant une couche d’or très fine, de 1 à 3 microns d’or, le plus souvent sur du laiton, parfois de l’argent non massif.

Le vermeil est par conséquent plus lumineux mais surtout plus résistant, conservant son éclat au fil du temps. Ce qui justifie son prix de vente plus important que le simple plaquage. C’est aussi un métal anallergique, puisque composé uniquement d’argent et d’or, il est donc idéal pour les personnes ayant tendance à faire des réactions allergiques sur la peau au contact du métal.

L’utilisation du vermeil est apparue dans l’Antiquité où l’assemblage de l’or et de l’argent était fréquent ; du fait de sa résistance mais aussi de son coût moins onéreux que celui de l’or, il fut très prisé en France à partir du 18ème siècle pour fabriquer des bijoux et des objets précieux, parfois même utilisé pour la confection des couronnes des rois de France.

Chaque pierre utilisée dans la confection de nos bijoux est d’origine naturelle, non chauffée. C’est pourquoi elles peuvent parfois présenter des irrégularités qui ne sont que le reflet de leur naturalité. Nous utilisons des pierres fines, comme la tourmaline rose ou verte, le spinel noir ; des pierres ornementales ou dures comme le lapis lazuli, la turquoise, la malachite, l’onyx, le quartz rose et bien sûr des pierres précieuses comme le saphir ou le diamant sur nos modèles en or.

Plusieurs modèles de nos collections sont confectionnés avec une fine couche d’émail apposée sur le métal, argent ou vermeil. La technique d’émaillage suit un processus très méticuleux chez nos ateliers partenaires qui s’assurent de la bonne tenue de l’émail sur chaque pièce passant le contrôle qualité.

Toutefois, les zones émaillées restent délicates et doivent être maniées avec le plus grand soin. En particulier il est fortement recommandé de ne pas garder son bijou émaillé sous la douche, lors d’une baignage en mer ou encore lors d’une séance de spa avec vapeurs chaudes, car la qualité de l’émail pourrait s’altérer.

De même il faut éviter l’usage de parfums et de cosmétiques appliqués directement sur les parties émaillées. Afin de conserver sa brillance, vous pouvez nettoyer de temps à autre votre bijou émaillé avec un chiffon doux.

Nous avons apporté un soin particulier au packaging de nos bijoux, confectionné à la main en Inde dans des matières recyclées. Tous nos packagings ont été réalisés sur mesure : pochons et mini trousses aux couleurs de la maison qui pourraient devenir de jolis objets à collectionner. Ils vous seront utiles pour transporter et conserver facilement vos bijoux.

Nous proposons une livraison sécurisée de votre colis, habituellement expédié sous 3 à 5 jours ouvrés en France, environ 1 semaine à 10 jours à l’international. Les frais d’expédition sont offerts en France à partir de 500 € d’achat, et à l’international à partir de 1000€ d’achat.

Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour nous adresser votre demande et expédier votre retour. Le bijou retourné doit avoir conservé son étiquette et être expédié dans un état neuf dans son packaging d’origine complet.